Tham dự có:

Về phía bệnh viện có:

- BSCKII Bùi Đức Tiệp – Chủ tịch công đoàn – Phó giám đốc BV

- CKI Điều dưỡng Chu Văn Hải – Trưởng phòng Điều dưỡng

- Cùng các đồng chí đại diện lãnh đạo khoa, phòng trong bệnh viện.

Về phía người bệnh có:

- Ông Lê Thanh Tâm - Chủ tịch hội đồng người bệnh tháng 8.

- Cùng toàn thể 30 người bệnh đại diện cho toàn bộ người bệnh điều trị nội trú các khoa.

Mở đầu chương trình, Đ/c Chu Văn Hải - TP Điều dưỡng giới thiệu về Chương trình, ý nghĩa cuộc họp, quyền và nghĩa vụ của người bệnh, đồng thời mời sự góp ý, thảo luận của người bệnh trong quá trình khám, điều trị tại bệnh viện. Qua thảo luận, đa số người bệnh khen về tinh thần thái độ phục vụ trong công tác chăm sóc và điều trị của cán bộ y tế. Tuy nhiên, Ban giám đốc nhận thấy đâu đó vẫn còn những góc khuất mà người bệnh chưa thực sự góp ý. Ban giám đốc bệnh viện mong muốn trong thời gian tới sẽ nhận được nhiều những ý kiến chia sẻ từ phía người bệnh và người nhà người bệnh hơn. để đơn vị có những cải tiến liên tục trong các hoạt động của đơn vị.

Tiếp theo chương trình, Đ/c Nguyễn Thị Xuân – PP.KHTH giới thiệu về tổng quan bệnh viện và các dịch vụ tại bệnh viện nhằm hỗ trợ người bệnh lựa chọn những dịch vụ phù hợp với bản thân và gia đình. Đồng thời, giới thiệu khảo sát sự trải nghiệm của người bệnh trong các khâu như đăng ký khám, khám bệnh, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và việc sử dụng các dịch vụ tiện ích của bệnh viện nhằm giúp bệnh viện đưa ra những giải pháp và cải tiến phù hợp.

Qua buổi họp, CKI Điều dưỡng Phan Thị Hằng – Trưởng khoa dinh dưỡng chia sẻ về đĩa thức ăn dành cho bệnh nhân Đái tháo đường nhằm trang bị cho người bệnh có những kiến thức về sức khỏe như: Nhận biết biểu hiện, chế độ dinh dưỡng phù hợp cho người bệnh Đái Tháo đường.