Ngày 22/04/2023 vừa qua, Bệnh viện đa khoa huyện Mê Linh đã tổ chức buổi tập huấn “Marketing bệnh viện” cho toàn bộ cán bộ nhân viên, người lao động trong toàn Bệnh viện. Với mong muốn cán bộ nhân viên của bệnh viện hiểu đúng về marketing bệnh viện, hiểu đúng để thực hiện hiệu quả.

Dưới sự chia sẻ của Ths.Bs Nguyễn Anh Hiệp - Giám đốc Cty phát triển dịch vụ khách hàng y tế (CS health) với chủ đề “Tự chủ bệnh viện và vai trò Bác sỹ, điều dưỡng, cán bộ bệnh viện từ góc nhìn Marketing”. Trong nội dung tập huấn đã làm rõ các nội dung về Marketing trong bệnh viện là gì? Marketing bệnh viện là làm gì? Ai có trách nhiệm thực hiện marketing cho bệnh viện? Vai trò của các thành viên trong bệnh viện như thế nào góp phần thực hiện Marketing hiệu quả?

Qua buổi tập huấn giúp mỗi cán bộ nhân viên của bệnh viện nhận thức được vai trò và trách nhiệm của mình đối với việc thực hiện marketing hay chính là làm thế nào để thu hút và gìn giữ đúng đối tượng khách hàng. Đồng thời, BS Nguyễn Anh Hiệp cũng chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm thực tế để giúp cán bộ, nhân viên bệnh viện làm sao để thấu hiểu khách hàng y tế.

Buổi tập huấn đã thành công tốt đẹp, hy vọng cán bộ, nhân viên Bệnh viện đa khoa huyện Mê Linh sẽ áp dụng những kiến thức vô cùng bổ ích và thiết thực này để góp phần xây dựng bệnh viện ngày càng phát triển, từng bước xây dựng thương hiệu và văn hóa chất lượng bệnh viện.